บริษัท ซีพีแรม จำกัด ตระหนักถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อให้สามารถ บรรลุเป้าหมายความยั่งยืน และสัมฤทธิ์ผลตามปณิธานองค์กรที่ว่า “ร่วมส่งมอบความเป็นอยู่ที่ดีให้ทุกคน” ครอบคลุมทั้งในมิติสุขภาวะ มิติสังคม และมิติสิ่งแวดล้อม มุ่งมั่นก้าวสู่องค์กรที่มีการพัฒนาและเติบโตควบคู่ไปกับการ สร้างคุณค่ารอบด้านให้กับสังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน โดยดำเนินการสอดคล้องตามกรอบการพัฒนา และเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ปี พ.ศ.2564 - 2573 ภายใต้กรอบ 3 มิติ ได้แก่ มิติด้านเศรษฐกิจ มิติด้านสังคม และมิติด้านสิ่งแวดล้อม
การดำเนินงานด้านความยั่งยืน ทั้ง 3 ด้าน คือ มุ่งมั่นทำธุรกิจด้วยใจที่เป็นธรรม โปร่งใส และตรวจสอบได้ (Heart) มุ่งมั่นสร้างสังคมที่ยั่งยืน มีคุณภาพชีวิตที่ดี (Health) รวมถึงมุ่งมั่นเพื่อสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน (Home)
บนรากฐานของวัฒนธรรมองค์กร เพื่อสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนของ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และสอดคล้องกับทิศทางมาตรฐาน รวมถึงแนวปฏิบัติที่เป็นสากล อาทิ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของโลก (เป้าหมายการพัฒนาสู่ความยั่งยืน: SDGs), แนวทางความรับผิดชอบต่อสังคม (ISO 26000), Global Reporting Initiative (GRI), Down Jones Sustainability Indices (DJSI) รวมถึง หลักความยั่งยืน เป้าหมาย และตัวชี้วัดการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเครือเจริญโภคภัณฑ์ โดยได้กำหนดเป็นกรอบการพัฒนาที่ยั่งยืนซีพีแรม (CPRAM Sustainable Development Frame Work or Home of Sustainability) ดังรูป