Page 217 - ร้อยพี่ร้อยน้อง ร้อยรักซีพีแรม
P. 217
ร้้อยพี่่�ร้้อยน้้อง ร้้อยร้ักซีีพีีแร้ม
คุ้ณภาพี่สิ่นค้้าทำ่�ซีันน่�ซีูเปีอริ่์ ค้วามใสิ่ใจึเพี่ื�อให้ค้ริ่อบค้ริ่ัวเริ่าทำานแบบไหน พี่่�ก็อยากค้วบคุ้ม
มาริ่์เก็ต้ การิ่ผิล่ต้สิ่นค้้าของซี่พี่่แริ่มให้ม่คุ้ณภาพี่ทำ่�ด้่และปีลอด้ภัยแบบ
นั�นสิ่งต้่อให้ผิู้บริ่่โภค้ค้่ะ มองผิู้บริ่่โภค้เหมือนกับค้นในค้ริ่อบค้ริ่ัว
พี่่�พี่รม่โอกาสมาทำำางานทำ่� น่�แหละเปี็นจึุด้ทำ่�ทำำาให้พี่่�ริู่้สิึกม่ค้วามสิุข
ซี่พี่่แรมได้ยังไง แล่ะทำำางานทำ่�
ซี่พี่่แรมมานานเทำ่าไรแล่้วค่ะ อยากให้้พี่่�พี่รข้ยายค่วามค่ำาว่าค่๊ณ์ภาพี่ในม๊มมองข้อง
ได้้มาทำำางานทำ่�ซี่พี่่แริ่ม พี่่�พี่รห้น่อยค่่ะว่าเป็นอย่างไรบ้าง
(ลาด้หลุมแก้ว) จึากการิ่ให้ ในมุมมองของพี่่� พี่่�จึะแบ่งคุ้ณภาพี่เปี็น 2 ด้้าน ค้ือคุ้ณภาพี่
โอกาสิของคุ้ณริ่ัต้ต้่กริ่ณ์อ่กค้ริ่ั�ง สิ่นค้้าและคุ้ณภาพี่ช่่ว่ต้ คุ้ณภาพี่สิ่นค้้าก็ค้ือการิ่ต้ริ่วจึสิอบ
และยังค้งทำำางานด้้านดู้แล กริ่ะบวนการิ่ทำำางาน ซีึ�งงานการิ่ต้ริ่วจึสิอบต้้องม่การิ่ออกแบบ
คุ้ณภาพี่เหมือนเด้่ม เริ่่�มทำำางาน การิ่ต้ริ่วจึสิอบให้ค้ริ่อบค้ลุมและสิามาริ่ถึให้ฝ้่ายผิล่ต้ปีฏิ่บัต้่
ต้ั�งแต้่ซี่พี่่แริ่มยังเปี็นโริ่งงาน ต้ามได้้ เพี่ื�อลด้ปีัญหาด้้านคุ้ณภาพี่สิ่นค้้า ต้้องม่การิ่ว่เค้ริ่าะห์
ผิล่ต้ขนมจึ่บ ซีาลาเปีา และ จึุด้ CCP, สิุขลักษัณะ, เช่ื�อก่อโริ่ค้และสิ่�งแปีลกปีลอมต้่าง ๆ
เริ่่�มต้้นทำ่�โริ่งงาน 1 ปีัจึจึุบันดู้แล ซีึ�งในมุมมองของค้นอื�นอาจึจึะมองว่างานด้้านคุ้ณภาพี่ “เปี็น
ด้้านคุ้ณภาพี่อยู่ทำ่�โริ่งงาน 3 งานทำ่�น่าเบื�อ กด้ด้ัน ทำำาอะไริ่ซีำ�า ๆ ไม่ม่ใค้ริ่ช่อบและอยาก
โด้ยม่คุ้ณณัช่โช่ต้่ เหมทำอง จึะทำำา” ต้้องอยู่กับกฎริ่ะเบ่ยบต้ามกฎหมาย ข้อกำาหนด้ของ
ผิู้ช่่วยกริ่ริ่มการิ่ผิู้จึัด้การิ่ ลูกค้้าทำ่�ม่การิ่เปีล่�ยนแปีลงอยู่ต้ลอด้เวลา แต้่สิำาหริ่ับพี่่�พี่ริ่ การิ่
สิำานักการิ่ผิล่ต้เขต้ปีทำุมธิาน่ กำาหนด้กฎริ่ะเบ่ยบ การิ่ทำวนสิอบ การิ่สิอนงาน หริ่ือทำำางาน
เปี็นผิู้ดู้แล ทำำางานทำ่�ซี่พี่่แริ่ม เริ่ื�องเด้่มซีำ�า ๆ แต้่ผิลลัพี่ธิ์ของคุ้ณภาพี่สิ่นค้้าออกมาด้่ ม่
มา 30 ปีี และเปี็นทำ่�มาของ มาต้ริ่ฐานต้ามข้อกำาหนด้ทำ่�วางไว้ ผิู้บริ่่โภค้ได้้ริ่ับสิ่นค้้าทำ่�ปีลอด้ภัย
ค้ำาว่า “ริ่ักในคุ้ณภาพี่” ถึือว่าเปี็นค้วามสิุขในการิ่ทำำางานของพี่่�พี่ริ่แล้วค้่ะ
สิ่วนด้้านคุ้ณภาพี่ช่่ว่ต้ ค้ือการิ่ทำ่�ได้้อยู่ในสิภาพี่แวด้ล้อม
ถ่่อว่าทำำางานทำ่�น่�มานานมาก ทำ่�ด้่ ม่ค้วามปีลอด้ภัย ม่ค้วามมั�นค้ง ซีึ�งค้ริ่อบค้ริ่ัวซี่พี่่แริ่มม่ให้
เล่ยค่่ะ อะไรทำ่�ทำำาให้้พี่่�พี่ร กับพี่นักงานทำุกค้นค้่ะ ค้ำาว่าค้ริ่อบค้ริ่ัว ค้ือดู้แลกันในทำุก ๆ
ทำำางานด้านสายงานค่๊ณ์ภาพี่ เริ่ื�อง ให้ค้วามริู่้ด้้านการิ่จึัด้การิ่ ด้้านการิ่วางแผินการิ่เง่น ริ่วม
มาได้นานข้นาดน่� ถึึงเริ่ื�องสิุขภาพี่ และทำ่�ปีริ่ะทำับใจึมากทำ่�สิุด้ค้ือ “พี่่� ๆ ทำุกค้น
ทำ่�พี่่�พี่ริ่สิามาริ่ถึทำำางาน ของซี่พี่่แริ่มไม่ทำ่�งน้อง ๆ” ซีึ�งพี่่�มองว่าซี่พี่่แริ่มผิล่ต้สิ่นค้้าให้ม่
ด้้านคุ้ณภาพี่มาได้้นานและ คุ้ณภาพี่ได้้ยังไง ก็สิามาริ่ถึสิริ่้างคุ้ณภาพี่ช่่ว่ต้ทำ่�ด้่ให้น้อง ๆ ได้้
ริ่ักในด้้านคุ้ณภาพี่ค้ือค้วาม เช่่นเด้่ยวกันค้่ะ
สิุขจึาก “การิ่ทำ่�ได้้สิ่งมอบ
สิ่นค้้าทำ่�ม่คุ้ณภาพี่และปีลอด้ภัย ต้ั�งแต้่ทำำางานมาพี่่�พี่รเค่ยรู้สึกทำ้อห้รือเบ่�อแล่้วถ่อดใจบ้าง
ให้แก่ผิู้บริ่่โภค้” อาหาริ่เปี็น ไห้มค่ะ เวล่าเจออ๊ปสรรค่ห้รือปัญห้าทำ่�แก้ไข้ยาก ๆ
ปีัจึจึัยพี่ื�นฐานทำ่�ม่ค้วามสิำาค้ัญ บางค้ริ่ั�งพี่่�ก็เค้ยริู่้สิึกทำ้อนะ แต้่ม่พี่่� ๆ ค้อยให้กำาลังใจึ ให้ค้ำา
ในการิ่ด้ำาริ่งช่่ว่ต้ ในค้วามค้่ด้ ปีริ่ึกษัา และพี่อค้่ด้ถึึงผิู้บริ่่โภค้ทำ่�ต้้องได้้ริ่ับสิ่นค้้า อาหาริ่ทำ่�
ของพี่่� การิ่ทำ่�เริ่าทำำาอาหาริ่ด้้วย ปีลอด้ภัย ม่คุ้ณภาพี่แล้ว ก็ม่สิ่วนเปี็นแริ่งผิลักด้ันให้พี่่�กลับมา
217
