Page 286 - ร้อยพี่ร้อยน้อง ร้อยรักซีพีแรม
P. 286
ผู้จัดการู้โรู้งงาน เปีริ่่ยบเสิมือน
ดู้แลบ้านหลังใหญ่มาก ๆ ก็
ม่แอบกังวลเก่�ยวกับงาน
ว่ศวกริ่ริ่ม แต้่องค้์กริ่เริ่าม่
ค้นเก่งทำุกสิายงานพี่ริ่้อมทำ่�จึะ
ให้ค้ำาปีริ่ึกษัา
ค้วามปีริ่ะทำับใจึกับ
โริ่งงาน 3 ค้ือ การู้ที่ำางานเป็นที่่ม
ณ ต้อนนั�นเปี็นโริ่งงานผิล่ต้
เกือบ 80% เปี็นข้าวกล่อง พี่่�ม่ข้อได้้เปีริ่่ยบมากกว่า NPD ค้นอื�น ๆ ค้ือ พี่่�ม่ปีริ่ะสิบการิ่ณ์
Chilled ผิล่ต้แบบ Made to ต้ริ่งในงานสิายการิ่ผิล่ต้มากถึึง 20 ปีี ทำำาให้มองเห็นภาพี่ว่า
Order เริ่าจึะริู่้ปีริ่่มาณยอด้ ต้้องออกแบบขั�นต้อนการิ่ผิล่ต้สิ่นค้้าอย่างไริ่ พี่่�มองเห็นค้วาม
สิั�งสิ่นค้้าเวลาปีริ่ะมาณต้่สิ่� ต้่ ต้้องการิ่ของลูกค้้า ริ่วมทำั�งริู่้ค้วามต้้องการิ่ของสิายการิ่ผิล่ต้
ห้า สิำาหริ่ับพี่่� Output ยังเปี็น พี่่�เปี็นค้นทำ่�อยู่ต้ริ่งกลางทำ่�จึะปีริ่ะสิานเช่ื�อมโยง 2 สิายงานน่�
สิ่�งสิำาค้ัญ สิ่นค้้าต้้องได้้ค้ริ่บต้า ให้เข้าใจึในงานของกันและกัน
มออเด้อริ่์ เริ่าต้้องม่แผิน 1
แผิน 2 แผิน 3 ริ่องริ่ับปีัญหา พี่่�ร๊่งค่ิดว่าอะไรเป็นสิ�งห้ล่่อห้ล่อมให้้พี่่�ร๊่งจัดการบริห้ารงาน
ทำ่�ไม่ทำริ่าบล่วงหน้า ได้ด่ค่ะ
ค้ริ่อบค้ริ่ัวค้่ะ คุ้ณแม่เปี็นค้นทำ่�หล่อหลอมพี่่�ต้ั�งแต้่เด้็ก ๆ
ปัจจุบันน่�พี่่�ร๊่งได้รับโอกาส นอกเหนือจึากการิ่ศึกษัาเล่าเริ่่ยนทำ่�ให้เริ่าม่ค้วามริู่้ต้่ด้ต้ัว เริ่ื�อง
กล่ับมาดูแล่งาน NPD อ่ก หน้าทำ่�ค้วามริ่ับผิ่ด้ช่อบในค้ริ่อบค้ริ่ัวก็ต้้องม่ด้้วย บ้านพี่่�เปี็น
ค่รั�ง เป็นอย่างไรบ้างค่ะ ริ่้านอาหาริ่ต้ามสิั�ง หลังเล่กเริ่่ยนพี่่�ต้้องกลับถึึงบ้านต้ริ่งเวลา
การิ่ได้้กลับมาค้ริ่ั�งทำ่�สิอง ให้ทำันมาช่่วยขายของช่่วงการิ่ทำำาโอทำ่ของโริ่งงาน และแม่ก็
ในสิายงาน NPD พี่่�ได้้ดู้แล บอกว่าลูกค้้าทำุกค้นต้้องห้ามหลุด้จึากริ่้านแม้แต้่ค้นเด้่ยว ถึึง
งานฝ้่ายพี่ัฒนาการิ่ผิล่ต้ (NPD แม้โต้๊ะเต้็มแล้วก็ต้าม เริ่าต้้องจึัด้หาให้ลูกค้้าม่ทำ่�นั�งให้ได้้ ถึ้า
Process) ต้้องบอกว่าลูกค้้า หายไปีสิักค้นเด้่ยวแม่จึะบ่นข้ามวันเพี่ริ่าะเสิ่ยด้าย แม่จึะริ่ัก
ไม่เหมือนเด้่ม ค้วามต้้องการิ่ ลูกค้้าแม่มาก พี่่�ถึูกปีลูกฝ้ังการิ่จึัด้การิ่แบบน่�มาต้ลอด้
ของลูกค้้าเปีล่�ยนไปี ทำำาให้พี่่�
ได้้ม่โอกาสิเริ่่ยนริู่้ค้วามต้้องการิ่ พี่่�ร๊่งทำำางานอยู่ในบริษัทำ 10-12 ช่ั�วโมง พี่่�ม่วิธ์่สร้างสมด๊ล่
ใหม่ ๆ ของลูกค้้า พี่่�จึะต้้อง ช่่วิต้ข้องงานแล่ะช่่วิต้ส่วนต้ัว แล่ะม่วิธ์่การเล่่�ยงลู่กอย่างไร
ทำำาให้น้อง NPD มั�นใจึว่าสิ่นค้้า ณ ต้อนน่� นำ�าหนักของงานกับค้ริ่อบค้ริ่ัว นำ�าหนักก็ยังเทำ
ทำ่�น้อง ๆ ค้่ด้ได้้ลงไปีอยู่ในไลน์ มาทำ่�งาน ต้้องขอบคุ้ณค้ริ่อบค้ริ่ัวของพี่่� สิาม่ ลูกสิาว คุ้ณแม่สิาม่
ผิล่ต้ในริ่ะด้ับ MASS จึะยัง ทำ่�เข้าใจึพี่่� สิ่วนเริ่ื�องลูกพี่่�เน้นให้อ่สิริ่ะในการิ่พีู่ด้ การิ่ค้่ด้
ค้งคุ้ณภาพี่และค้วามอริ่่อย การิ่แสิด้งออก แต้่ต้้องทำำาบนเงื�อนไขค้วามสิุภาพี่ ไม่ก้าวริ่้าว
เหมือนต้ัวต้้นแบบทำ่�พี่ัฒนา พี่่�จึะคุ้ยกับเขาและยำ�าเสิมอว่า ทำุกปีัญหาของลูกไม่ว่าจึะเล็ก
286
