Page 97 - 35 ปี ซีพีแรม
P. 97
93
อีกสายิงานหน่�งที่ี�นับว่ามีบที่บาที่อยิ่างมากเช่นกัน คือ สายิงานสนับสนุนแลิะยิุที่ธุศาสติริ์ ซี่�ง คุุณสุาธิ์ิต
แสุงเรืองอ่อน รองกรรมการผูู้�จััดการ ที่ี�ด่แลิริับผิดชอบสายิงานดังกลิ่าว กลิ่าวว่าสองป็ัจำจำัยิสำาคัญที่ี�จำะช่วยิสริ้าง
ริะบบนิเวศในซีีพีีแริมเพีื�อให้เกิดการิขับเคลิื�อนยิุคไริ้พีริมแดนให้เป็็นริ่ป็ธุริริมได้มากข่�น คือ ริะบบโคริงสริ้าง
พีื�นฐาน (Infrastructure) ภายิในองค์กริ โดยิเฉพีาะเที่คโนโลิยิีสาริสนเที่ศแลิะการิสื�อสาริ ริวมถึ่งเริื�องของคน
“ยิุคหน้านี�เริาจำะที่ำางานได้ทีุ่กที่ี� ทีุ่กเวลิา ไม่ได้จำำากัดเฉพีาะที่ี�ป็ริะเที่ศไที่ยิ ผมมองว่าสำาหริับซีีพีีแริม
โลิกใบนี�จำะไม่มีพีริมแดนอีกติ่อไป็ ดังนั�น โคริงสริ้างพีื�นฐานภายิในองค์กริจำ่งถึือเป็็นสิ�งสำาคัญ ที่ี�ผ่านมา
เริามีการิสริ้างโคริงสริ้างพีื�นฐานมาอยิ่างติ่อเนื�อง โดยิเฉพีาะในช่วงโควิด-19 ที่ี�ที่ำาให้เริาก้าวกริะโดด เริื�องไอที่ี
ช่วยิเริ่งกริะบวนการิติ่าง ๆ ให้เริ็วข่�น มีอุป็กริณ์ที่ันสมัยิในการิป็ริะชุมที่างไกลิผ่านวิดีโอแลิะแอป็พีลิิเคชันติ่าง ๆ
ริวมที่ั�งมีความริ่้เชิงขั�นติอน (Know-how) เริื�องริะบบ เริื�องการิบริิหาริจำัดการิ หากมีการิเป็ิดสาขาที่ี�ติ่างป็ริะเที่ศ
ก็สามาริถึวางโคริงสริ้างพีื�นฐาน แลิะติ่อยิอดการิที่ำางานที่ี�นั�นได้ที่ันที่ี
ส่วนในเริื�องของคน นอกเหนือจำากการิเสริิมสริ้างที่ักษัะด้านดิจำิที่ัลิแลิ้ว ยิังจำะมีการิส่งเสริิมด้านภาษัา
โดยิเฉพีาะภาษัาอังกฤษั เพีื�อใช้ในการิติิดติ่อสื�อสาริในการิที่ำาธุุริกิจำ ควบค่่ไป็กับการิเริียินริ่้เริื�องวัฒนธุริริม
ของป็ริะเที่ศนั�น ๆ โดยิบริิษััที่จำะสนับสนุนค่าใช้จำ่ายิในการิเสริิมสริ้างองค์ความริ่้ด้านภาษัาให้กับพีนักงาน
อีกเริื�องคือ กฎหมายิ กฎริะเบียิบ ข้อบังคับติ่าง ๆ เริามีหน่วยิงานป็ริะสานริัฐกิจำในองค์กริอยิ่่แลิ้ว ซี่�งหากเข้าส่่
ยิุคไริ้พีริมแดนก็ติ้องมีการิศ่กษัากฎหมายิ กฎริะเบียิบของสากลิเพีิ�มมากข่�น ความริ่้ติ่าง ๆ เหลิ่านี�เริามีการิสริ้าง
เป็็นหลิักส่ติริ E-learning ไว้สำาหริับบุคลิากริที่ี�สนใจำศ่กษัาแลิะค้นคว้าข้อม่ลิ อีกส่วนหน่�งเป็็นเริื�องของ
แบบฟอริ์มสัญญาที่ี�สำาคัญที่างกฎหมายิ ก็มีการิสริ้างแพีลิติฟอริ์มเก็บไว้ในริะบบ อยิ่่ที่ี�ไหนก็สามาริถึดาวน์โหลิด
e-Document มาใช้ได้เลิยิ”
อีกหน่�งเริื�องสำาคัญที่ี�ซีีพีีแริมดำาเนินการิมาอยิ่างติ่อเนื�อง คือ การิจำัดการิด้านความริ่้ (Knowledge
Management) โดยิจำัดงานป็ริะเภที่เดียิวกันให้เป็็นกลิุ่มเดียิวกัน (Job Family) ซี่�งป็ัจำจำุบันมีอยิ่่ที่ั�งหมด
13 กลิุ่ม แลิะให้สมาชิกในแติ่ลิะกลิุ่มได้แลิกเป็ลิี�ยินเริียินริ่้กัน จำากนั�นค่อยิเป็็นการิเริียินริ่้ข้ามกลิุ่มงาน
โดยิมีการิสริ้างแพีลิติฟอริ์มในการิริวบริวมองค์ความริ่้ที่ี�มีอยิ่่ในองค์กริ ซี่�งกริะจำัดกริะจำายิอยิ่่ในติัวบุคคลิ
หริือเอกสาริมาพีัฒนาให้เป็็นริะบบ เพีื�อให้ทีุ่กคนในองค์กริสามาริถึเข้าถึ่งความริ่้ แลิะพีัฒนาตินเองให้เป็็นผ่้ริ่้
ริวมที่ั�งป็ฏิิบัติิงานได้อยิ่างมีป็ริะสิที่ธุิภาพี
ที่ั�งหมดนี�เป็็นการิเติริียิมความพีริ้อมเพีื�อก้าวส่่ยิุคไริ้พีริมแดนที่ี�ซีีพีีแริมจำะยิังคงความเป็็นผ่้นำาอุติสาหกริริม
อาหาริพีริ้อมริับป็ริะที่านของไที่ยิ พีริ้อมยิกริะดับขีดความสามาริถึอุติสาหกริริมอาหาริของป็ริะเที่ศให้แข็งแกริ่ง
ติอบโจำที่ยิ์ความมั�นคงแลิะความยิั�งยิืนที่างอาหาริในอนาคติ
